De xeito verbal ou non verbal? Xa escoitou este tipo de expresións? Moita xente aínda non sabe o que se entende por estes conceptos ou simplemente confúndenos con outros termos.
Neste artigo entraremos en detalles sobre o que constitúe a comunicación verbal e non verbal.
Que significa verbal e non verbal
A palabra "verbalmente" provén do latín "verbalis", que se traduce como - "verbalmente". Polo tanto, a comunicación verbal prodúcese a través de palabras e pode ser de 3 tipos:
- fala verbal;
- comunicación escrita;
- fala interior: o noso diálogo interior (formando pensamentos).
A comunicación non verbal inclúe outros tipos de comunicación: a linguaxe corporal, ademais da verbal:
- xestos, expresións faciais;
- entoación da voz (timbre, volume, tose);
- conmovedor;
- emocións;
- cheiros.
Cabe destacar que no proceso dunha conversa ou fala (comunicación verbal), unha persoa recorre a miúdo a un xeito de comunicación non verbal. Por exemplo, un individuo pode mellorar a súa fala a través de xestos, expresións faciais, posturas corporais, etc.
A xente pode percibir enormes cantidades de información a través da comunicación puramente non verbal. Por exemplo, actores de cine mudo ou artistas que traballan no xénero da pantomima son capaces de transmitir o seu pensamento ao espectador sen palabras.
Mentres falamos por teléfono, a miúdo xesticulamos, sabendo moi ben que isto non ten sentido. Isto suxire que para calquera persoa, a comunicación non verbal xoga un papel importante na vida. Un dato interesante é que ata as persoas cegas usan xestos cando falan por teléfono.
Ao mesmo tempo, os sinais non verbais son típicos de moitos animais. Mirando a un gato ou un can, o propietario pode comprender o seu estado de ánimo e os seus desexos. O que é só unha cola, que pode dicir moito a unha persoa.
