Erro de atribución fundamental É un sesgo cognitivo que atopamos todos os días e que se investiga con moita máis frecuencia que outros. Pero imos comezar cunha pequena historia.
Teño unha reunión de traballo ás 16:00. Aos cinco minutos xa estaba alí. Pero o meu amigo non estaba. Non apareceu nin despois de cinco minutos. E despois das 10 tamén. Finalmente, cando o reloxo pasaba das catro e quince minutos, apareceu no horizonte. "Non obstante, que irresponsable", pensei, "non se pode cocer mingau con tal. Parece unha bagatela, pero esa non puntualidade di moito ".
Dous días despois, fixemos outra vez unha cita para tratar algúns temas. E do mesmo xeito que a tería a sorte, metinme nun atasco. Non, non é que un accidente ou calquera outra cousa extrema sexa un atasco de noite habitual nunha gran cidade. En xeral, chegaba tarde case 20 minutos. Ao ver ao meu amigo, comecei a explicarlle que o culpable eran as estradas transitadas, din, eu mesmo non son o tipo de chegar tarde.
E entón de súpeto decateime de que algo non andaba no meu razoamento. Ao cabo, hai dous días, culpaba por completo e completamente ao meu irresponsable amigo de chegar tarde, pero cando cheguei tarde, nunca se me ocorreu pensar niso mesmo.
Que pasa? Por que o meu cerebro avaliou de xeito diferente a situación idéntica que me pasou a min e a el?
Resulta que hai un erro de atribución fundamental. E a pesar do nome complexo, este concepto describe un fenómeno bastante sinxelo que atopamos todos os días.
Descrición
Erro de atribución fundamental É un concepto en psicoloxía que denota un erro de atribución característico, é dicir, a tendencia dunha persoa a explicar as accións e o comportamento doutras persoas polas súas características persoais e o seu propio comportamento por circunstancias externas.
Noutras palabras, é a nosa tendencia a xulgar a outras persoas de xeito diferente a nós mesmos.
Por exemplo, cando o noso amigo obtén unha posición alta, pensamos que se trata dunha coincidencia favorable de circunstancias, ou só tivo sorte: estaba no lugar correcto no momento adecuado. Cando nós mesmos somos promovidos, estamos firmemente convencidos de que este é o resultado dun traballo longo, duro e minucioso, pero non por casualidade.
En palabras simples, o erro fundamental de atribución exprésase coa seguinte liña de razoamento: "Estou enfadado porque así son as cousas e o meu veciño está enfadado porque é unha persoa malvada".
Poñamos outro exemplo. Cando o noso compañeiro aprobou o exame de forma brillante, explicámolo polo feito de que "non durmiu toda a noite e abarrotou o material" ou "só tivo sorte co carné de exame". Se nós mesmos aprobamos o exame perfectamente, entón estamos seguros de que isto ocorreu debido a un bo coñecemento da materia e, en xeral, a altas capacidades mentais.
As razóns
Por que tendemos a avaliarnos a nós mesmos e ás demais persoas de xeito tan diferente? Pode haber varias razóns para un erro de atribución fundamental.
- En primeiro lugar, a priori percibímonos positivamente e consideramos que o noso comportamento é deliberadamente normal. Calquera cousa que sexa distinta del, valorámola como non normal.
- En segundo lugar, ignoramos as características da chamada posición de rol dunha persoa. É dicir, non temos en conta a súa posición nun período de tempo específico.
- Ademais, a falta obxectiva de información xoga un papel importante aquí. Cando se produce un fracaso na vida doutro, só vemos factores externos sobre a base dos cales sacamos conclusións. Pero non vemos todo o que ocorre na vida dunha persoa.
- E, finalmente, atribuíndo o éxito á nosa grandeza, estimulamos inconscientemente a confianza en nós mesmos, o que nos fai sentir notablemente mellor. Á fin e ao cabo, a dobre moral é o xeito máis sinxelo de aumentar a autoestima: presentarse cunha luz favorable e xulgarse por boas accións e ver as intencións dos demais a través dun prisma negativo e xulgalas por malas accións. (Lea aquí como confiar en si mesmo aquí.)
Como tratar o erro fundamental de atribución
Curiosamente, nos experimentos para reducir o erro fundamental de atribución, cando se empregaron incentivos monetarios e se lles avisou aos participantes de que se farían responsables das súas valoracións, houbo unha mellora significativa na precisión da atribución. Disto se deduce que esta distorsión cognitiva pode e debe combaterse.
Pero aquí xorde unha pregunta lóxica: se é imposible desfacerse por completo diso, como, polo menos, minimizar a aparición do erro fundamental de atribución?
Comprender o papel da aleatoriedade
Probablemente xa escoitou a frase: "O accidente é un caso especial de regularidade". Esta é unha cuestión filosófica, porque as leis da escala universal son incomprensibles para nós. Por iso explicamos moitas cousas por casualidade. Por que te atopaches exactamente aquí, agora mesmo e exactamente na posición na que estás? E por que estás na canle IFO agora a ver este vídeo en particular?
Pouca xente pensa que a probabilidade do noso nacemento é un misterio incrible. En efecto, para iso tiveron que coincidir tantos factores que as posibilidades de gañar esta lotería espacial son simplemente inimaxinables. E o máis sorprendente é que non temos nada que ver con isto.
Ao darnos conta de todo isto e darnos conta de que unha gran cantidade de cousas están fóra do noso control (o que chamamos aleatoriedade), deberiamos percibirnos máis facilmente e ser máis indulgentes cos demais. Ao final, se o papel da aleatoriedade é relevante para ti, entón é igual de relevante para outras persoas.
Desenvolver empatía
A empatía é empatía consciente por outra persoa. É un paso crítico para superar o erro fundamental de atribución. Tenta poñerte no lugar da outra persoa, mostra empatía, mira a situación a través dos ollos de alguén que estás a piques de condenar.
É posible que necesites moi pouco esforzo para comprender moito máis claramente por que todo saíu como foi e non doutro xeito.
Lea máis sobre isto no artigo "A navalla de Hanlon ou por que necesitas pensar mellor nas persoas".
A investigación demostra que a miúdo caemos na trampa do erro de atribución fundamental cando apresuramos a xulgar o que pasou.
Tamén hai que ter en conta que se practicas regularmente empatía, converterase nun hábito e non requirirá moito esforzo.
Así, a empatía nega o impacto do erro fundamental de atribución. Os investigadores cren que esta práctica xeralmente fai que unha persoa sexa máis amable.
Por exemplo, se estivo cortado na estrada, intente imaxinar que a persoa tiña algún tipo de problema e tiña unha présa terrible e non o fixo para amosar a súa "frialdade" ou simplemente molestarlle.
Non podemos coñecer todas as circunstancias deste acto, entón por que non tratar de atopar unha explicación razoable para as accións da outra persoa? Ademais, probablemente recordes moitos casos nos que ti mesmo cortaches outros.
Pero por algunha razón guímonos máis a miúdo polo principio: "Se son peón, todos os condutores son canallas, pero se son condutor, todos os peóns son lixo".
Tamén cómpre sinalar que é máis probable que este sesgo cognitivo nos prexudique do que axuda. Ao final, podemos ter grandes problemas debido ás nosas emocións provocadas por este erro. Polo tanto, é mellor previr consecuencias negativas que tratar con elas máis tarde.
Se che interesa este tema, recoméndoche prestar atención aos prexuízos cognitivos máis comúns.
Ademais, para unha comprensión máis profunda do erro fundamental de atribución, bótelle un ollo á historia de Stephen Covey, autor dun dos libros de desenvolvemento persoal máis populares, Os 7 hábitos das persoas altamente eficaces.